Für viele Fotografen kommt das CPS Programm von Canon zwar nicht in Frage, ich möchte es dennoch kurz verstellen, da es relativ unbekannt ist.
Was ist “Canon Professional Service” ?
Canon hat scheinbar erkannt, dass es auch Fotografen gibt, die mit Kameras dieser Firma ihren Lebensunterhalt bestreiten. Zudem steht außer Frage, dass 2 bis 10 Wochen Reperaturzeit wesentlich zu lang sind. Darum bietet Canon mit dem CPS Programm an, sich als “Profi” zu authetifizieren, um so einen schnelleren Service zu bekommen. Abgesehen von der Bearbeitungszeit fallen die Leistungen aber sehr mager aus.
Was sind die Vorraussetzungen für das CPS ?
Um im “Canon Professional Service” aufgenommen zu werden, braucht man mindestens 2 Bodys und 3 Objektive die als professionell eingestuft werden. Das CPS Programm gliedert sich dann noch in die Stufen CPS Platin, CPS Gold und CPS Silber. Für Videografen gibt es noch eine extra Klasse, auf die ich hier nicht näher eingehe.
Was bietet CPS ?
Als CPS Mitglied bekommst du das, was jedem Kunden zustehen sollte: Eine annehmbare Reparaturzeit. Es wird zwar nicht garantiert, aber die angestrebten Reparaturzeiten sind für CPS Silber: 5 Tage, für CPS Gold: 3 Tage und für CPS Platin: 2 Tage. Außerdem bekommst du bei CPS Gold und bei CPS Platin noch gratis Leihausrüstung während der Wartezeit. Diese sogenannte “turnaround time” gilt sowohl beim Canonpartner in deiner Stadt als auch beim Einsenden zur Canonwerkstatt.
Weiter Vorteile vom CPS
Als CPS Mitglied erhälst du außerdem 2 mal im Jahr ein “Ceck & Clean” gratis. Was das genau bedeutet konnten mir die Mitarbeiter meiner Canonwerkstatt (Berlin) nicht erklären. Offenbar wurde aber (laut Beleg), meine gesamte Ausrüstung justiert und gereinigt.
Zusätzlich erhalten CPS Mitglieder einen Newsletter und andere Canonwerbung. Der Newsletter kann für Technikfans ganz interessant sein. Einen monatlichen Fotowettbewerb gibt es auch, bei dem die Fotos von einem “Top-Editoren” beurteilt werden können.
Eine Liste mit allen Produkten die zum CPS qualifizieren findest du hier: CPS Produkte
Zar Anmeldung geht es hier:CPS Mitglied werden
Bis du deine Mitgliedskarte in den Händen hälst vergehen etwa 1-2 Monate. Zumindest die berliner Canonwerkstatt erkennt die bloße Aufnahmebestätigung nicht an.
Wenn noch Fragen sind, dann immer her damit.
